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Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Versand des Pakets.
VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?
Ja absolut. Wir verschicken Weltweit.
Stellen Sie Informationen zur Paketverfolgung bereit?
Ja, warten Sie 3 Tage nach Ihrer Bestellung und fragen Sie uns per E-Mail an contact@orthopeca.com
Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. WAS KANN ICH MACHEN ?
Es tut uns leid, das zu hören. Senden Sie uns einfach ein Bild des betreffenden beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: contact@orthopeca.com und wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel zu.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. WAS DAUERT ES SO LANGE?
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Manchmal kann der internationale Versand aufgrund der Zollabfertigung länger dauern als erwartet. Sie können Ihre Bestellung jedoch jederzeit verfolgen und sehen, wo sie sich befindet. Wenn Sie dennoch der Meinung sind, dass Sie Hilfe bei der Verfolgung Ihres Pakets benötigen oder sich diesbezüglich erkundigen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der folgenden Adresse: contact@orthopeca.com
HABEN SIE EINE RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK?
Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Online-Artikeln haben könnten. Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung Ihrer Bestellung wünschen, wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter contact@orthopeca.com